Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellungen im Onlineshop laufen grundsätzlich in 4 Schritten ab:
 

1. Waren auswählen und in den Warenkorb

2. Eingabe der Kundendaten mit Rechnungs- und Lieferanschrift

3. Überblick über die bestellten Produkte, Preis & Versandkosten

4. Zahlungspflichtig bestellen

Nach der zahlungspflichtigen Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail die den Einkauf nochmals zusammenfasst. Die Artikel werden dann so rasch wie möglich zum Versand gebracht. Für getätigte Käufe gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Bestimmungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen die über den Online Shop von Manjula Mala getätigt werden.

Vertragspartner und Auftragserteilung

Der Kaufvertrag kommt mit Manjula Mala zustande, sobald der Bestellvorgang und die Zahlung abgeschlossen sind.

Im Online Shop wird das Angebot durch Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ für den Kunden verbindlich. Dem Kunden wird, nach Eingang seiner Bestellung, eine gesonderte Email-Bestätigung des Erhalts seiner Bestellungen geschickt.

Preise & Liefer- und Versandkosten

Die auf der Website angeführten Preise sind Endverbraucherpreise in EURO exklusiv Versandkosten. Gemäß § 19 UStG unterliegt Manjula Mala dem Kleinunternehmerstatus und weist keine MWSt in der Rechnung aus. Alle zusätzlichen Fracht-, Liefer-, Versand- oder sonstigen Kosten werden vor Abgabe seines Anbots angegeben, soweit diese Kosten im Voraus berechnet werden können. Wenn diese Kosten nicht im Voraus berechnet werden können, weisen wir im Vorhinein auf das allfällige Anfallen solcher zusätzlicher Kosten direkt beim Leistungsanbieter hin.

WICHTIG – Bestellungen für Kunden aus der Schweiz
Auf der Rechnung wird keine MwSt ausgewiesen. Sämtliche von der Schweiz erhobenen Steuern oder Zölle werden direkt beim Besteller bei der Annahme des Paketes eingehoben. Anfallende Bankgebühren bei der Zahlungsart „Vorauskasse oder SOFORT Überweisung“ sind vom Käufer zu tragen.

Zahlungsbedingungen

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde sind unsere Forderungen vor Auslieferung der bestellten Produkte vollständig und ohne Abzug zu bezahlen. Eine Bezahlung des Kaufpreises bei Kauf über den Online Shop ist mittels der folgenden Zahlungsmethoden möglich: Kreditkarte, PayPal, Vorauskasse und Sofort Zahlung. Ein Kauf ab Fertigung in Hohenems kann mittels Barzahlung beglichen werden.

Der Kaufpreis ist jeweils sofort bei Annahme des Angebots fällig. Bei Zahlung mittels Kreditkarte wird die Zahlungstransaktion durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

Lieferung

Manjula Mala wird, soweit möglich, vereinbarte Termine zur Lieferung von (hier ggf. die Lieferzeit einfügen) einhalten. Treten unvorhergesehene Umstände ein, die die Einhaltung der Termine nicht möglich machen, so wird ein Termin für die Lieferung genannt.

Widerrufs- und Rücktrittsrecht

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG kann er von einem Geschäft bis zum Ablauf innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich zu erfolgen. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der jeweiligen Lieferung unser Eigentum.

Gewährleistung

Gegenüber Verbrauchern bei Mängeln der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des KSchG. Kein Fall der Gewährleistung liegt bei Schäden vor, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Produktes entstanden sind. Gleiches gilt für gewöhnliche Abnutzung.

Die Produktabbildungen auf der Website/Foldern können aufgrund der Auflösung und Größe hinsichtlich Farbe und Größe vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn die gelieferten Stücke der sonstigen Produktspezifikation entsprechen.

Sofern der Kunde ein Verbraucher im Sinne des KSchG ist, hat er die gelieferte Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit, insbesondere auf Unversehrtheit der Verpackung, zu überprüfen und uns eventuelle Mängel per E-Mail an: manjulamala@gmx.at bekannt zu geben und kurz zu beschreiben. Wir kümmern uns dann unverzüglich um das Anliegen.

Wird eine Rücksendung der Ware an uns vom Kunden gefordert und ist die Ware tatsächlich mangelhaft, tragen wir die entsprechenden Kosten. Andernfalls sind etwaige Kosten der Sendung durch den Verbraucher zu tragen. Mangelhafte Ware ist daher nur auf unseren ausdrücklichen Wunsch hin zurück zu senden.

Haftung

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Erfüllungsort / Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für Hohenems örtlich und sachlich zuständige Landesgericht Feldkirch zuständig.